En octubre de 2021, Chik-fil-a lanzó su primer "restaurante de construcción modular" en nuestro propio Roswell Town Center. Este nuevo modelo ha permitido un servicio al cliente más rápido, un mejor servicio al cliente y a los empleados, así como una experiencia Chik-fil-a más positiva en general. En nuestro mundo en evolución de pedidos en línea, menos visitas en persona, con un aumento en el impulso a través de la ROTACIÓN, la construcción modular ha demostrado ser extremadamente exitosa, tanto que planean seguir adelante con este mismo modelo en el futuro. Esta capacidad única de vender más mientras se preserva la marca, junto con la reducción de la cantidad de ladrillos descartados en un 20 % durante la construcción, ha permitido una experiencia aún más positiva para todos los involucrados.
“Realmente ha sido un impulso increíble para nuestra eficiencia, confiabilidad y previsibilidad en el campo”, dijo Shaw. “Cuando puede fabricar fuera del sitio y realmente controlar ese material y controlar ese diseño y entregarlo en el lugar de trabajo, [la construcción de nuevas tiendas] se ve menos afectada por el clima, el viento y la lluvia”. – Gerente de desarrollo y construcción de Chick-fil-A jeff shaw
Para obtener más información, visite el artículo de BisNow sobre el tema: Historia de BisNow Chikfila.